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2012-11-24

小山工業株式会社様 | 小山ビル(中央区高麗橋)

11月19日(月)小山ビル様(中央区高麗橋)




小山工業株式会社様に当社の感想など伺いたく、
簡単なアンケートにお答えいただきました。

ご担当:清水取締役様





Q-1–まず最初に、工事を実施しようと思ったきっかけをお教えください。

–A-1
原状回復工事
・テナント入居状態での室内・共用部のリフレッシュ工事
・テナント退室による原状回復工事等を依頼しました。


Q-2–お客様が施工業者を選ぶポイントを教えていただけませんか?

–A-2
『ビルの工事の場合、一般家庭と異なる構造・設備があるため施工方法において
専門的な要素が含まれる。又、当社のようにテナントビルの場合、テナントに迷惑の
かからないタイミング・施工方法が必要であるが、その点良くやってくれたと思います。』


Q-3–なぜビルドサポートをお選びになったのですか?

–A-3
中村氏前職(企画ビルディング)から、工事発注をしていた。
その時の誠実な対応と知識によって、今日まで取引が続いています。


Q-4–ビルドサポートを選んで良かった点をお聞かせくださいませんか。
とくに、工事中の態度・取り組みはいかがでしたでしょうか?


–A-4
テナント入居状態での室内・共用部・リフレッシュ工事において
テナント担当者との工事日程の調整等、スムーズにしてくれたおかげで
無事終了することが出来た。

Q-5–改修工事・リフォーム・工事等行なっていかがですか?
感想を教えてください。


–A-5
迅速に予定通り工事を進めていただいたので、
ビルとしても、計画を立てて物事を進めることが出来ました。
工事内容にも満足しています。

Q-6–引渡し後の対応はいかがですか?

–A-6
一件、部材の品質の問題で製品不良クレームがあったが
メーカーとすぐに交渉していただき、解決することが出来ました。

Q-7–他にお気づきの点は?

–A-7
最初、無理かと考えていたテナント入居のままの床上げOAフロア工事を無事終了してくれて感謝しています。
これからも、ビルとして問題がいろいろあるかと思いますが、よろしくお願いいたします。

Q-8–最後にビルドサポートに一言いただけますか?

–A-8
工事において中村氏自身が率先して業者に指示することは、もちろんであるが、
自分でも出来る範囲でその中に入って体を使う今のスタンスを、いつまでも忘れないようにしてほしい。

–お忙しい中お付き合い頂き、有難うございました。





–ビルドサポート 中村から
清水取締役さま、アンケートご回答ありがとうございます。
清水さんとは私が企画ビルディングの営業マンに転職して、
ビルの空室情報誌の営業の先輩に同行させていただいて、
ご挨拶させていただいたのがきっかけで、
その後しばらくして、テナントさんの原状回復工事とOAフロア工事の
見積り依頼でお声がけいただいて、金額的にもそれまで依頼されていた業者さんよりも、
結構安いし、品質的なことは、まだ頼んだことないからわからない所もあるけど、
一度、工事をしてもらえますかと、ご発注して下さってから、もう10年くらいお世話になっております。

それからは、何かあるたびにお電話くださるり、原状回復工事に限らず、
例えばビルの玄関前のアスファルト改修工事・ドアのフロアヒンジ取替え工事・
以前使っていた倉庫に保管していた、テナント用の入り口ドアを再利用しての間仕切り工事。
つい最近では、テナントさんが居ながらの室内塗装・OAフロア工事や廊下・エレベーターホールの
リニューアル工事でお世話になり、工事完了後には、テナント様、ビルオーナー様共々ご満足していただけて、
胸をなでおろした次第です。

これからもお役に立てることがあれば
いつでもお電話下さい。すぐに駆けつけます。





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